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客户服务专员

  • 面议

    江苏省|工作经验:1-3年|学历:专科|招聘4人|全职

  • 带薪年假 定期团建 绩效奖金 定期体检 节日礼物 管理规范 公司规模大
  • 发布时间:2019-04-02 15:21:14

    提示:如在投递及面试过程中遇到招聘方的任何收费行为,则存在诈骗风险,请务必提高警惕!举报

职位类别:

其它

职位描述:

岗位职责:
1、客户订单录入、评审、释放,出现问题及时协调跟进;
2、客户在途订单管理:定期跟综在途订单物料状况,根据客户需求变化情况及时调整在途订单状态,并控制该过程中可能出现的风险;
3、客户管理:了解客户所属行业、产品、项目情况;客户季度、半年、全年业绩跟综、分析及反馈;定期拜访客户,维护稳定的客户关系;协助财务跟进客户回款情况
4、作为客户与公司沟通的窗口,积极反馈客户意见及问题,并协调公司内部资源进行解决。

岗位要求:
1、1年以上销售助理工作经验优先,大专及以上学历;
2、沟通解决问题能力良好,有团队协作意识;
3、性格外向,善于与人沟通,勤于思考;
4、熟练掌握EXCEL,WORD等办公软件,有SAP系统操作经验优先。

工作地址:

江苏省 - 南京市 南京市江宁区东吉大道1号江苏软件园A座15楼